Mehr Kapazität ohne Abstriche bei Ausgabe, Wartung oder Benutzerfreundlichkeit

Als Metsä Tissue das Katrin-Sortiment um einen XL-Spender erweitern wollte, schien die Frage klar zu sein. Entwickeln Sie eine größere Variante für stark frequentierte Sanitärräume.

In Wirklichkeit lag die Herausforderung nicht im Format, sondern in der Mechanik. Denn sobald der Stapel Taschentücher höher wird, erhöht sich der Druck auf das unterste Blatt. Und genau dort entsteht das Problem. Was wie eine logische Skalierung erscheint, kann in der Praxis zu Rissen, Staus und einer weniger zuverlässigen Benutzererfahrung führen.

PEZY hat dieses Spannungsfeld in ein Spenderkonzept umgesetzt, das eine größere Kapazität mit einer reibungslosen Ausgabe und praktischer Wartung im täglichen Gebrauch verbindet.

Challenge

In stark frequentierten Sanitärräumen muss ein Spender zwei Dinge gleichzeitig gut leisten. Für die Benutzer muss das Papier immer leicht und kontrolliert entnehmbar sein. Für Reinigungs- und Facility-Teams muss das Nachfüllen schnell, intuitiv und mühelos bleiben.

Die Vergrößerung des bestehenden Mediumspenders bedeutete daher viel mehr als nur eine Vergrößerung des Gehäuses. Der höhere Tissue-Stapel veränderte die interne Kraftverteilung grundlegend, wodurch das unterste Blatt zusätzlich belastet wurde. Dadurch wurde die Zuverlässigkeit der Ausgabe unmittelbar beeinträchtigt.

Die Kernfrage war klar: Wie lässt sich die Kapazität steigern, ohne Abstriche bei Leistung, Wartungsfreundlichkeit und Nutzungsqualität zu machen?

Die Erkenntnis

PEZY begann nicht mit einer komplexen technischen Lösung, sondern mit schnellen Experimenten und gezielten physikalischen Tests.

Daraus ergab sich eine entscheidende Erkenntnis. Die Lösung lag nicht in der Ausgabeöffnung selbst, sondern in der Art und Weise, wie der Tissue-Stapel intern gestützt wurde. Durch kontrollierte Stützung und Reibung an den Seiten wurde die Belastung des unteren Blattes verringert und die Ausgabe verbessert. Diese Erkenntnis veränderte den Kurs. Nicht härteres Steuern am Ausgang, sondern intelligenterer Umgang mit dem Stapel als System.

Die Lösung

Basierend auf diesem Prinzip entwickelte PEZY ein internes Stützkonzept mit gewellten Rippen an den Seiten des Spenders. Diese Rippenstruktur stabilisiert den Tissue-Stapel und verteilt den Druck gleichmäßiger über das gesamte Produkt. Dadurch lassen sich die unteren Tücher besser entnehmen und der Stapel bleibt auch beim Nachfüllen kontrolliert an seinem Platz. Das Ergebnis ist ein XL-Spender, der nicht nur mehr Fassungsvermögen bietet, sondern auch die Zuverlässigkeit und Benutzerfreundlichkeit beibehält, die Anwender vom Katrin-Sortiment erwarten.

Validierung in der Praxis

Ein cleveres Konzept ist nur dann wertvoll, wenn es sich auch in der Praxis bewährt.

Deshalb wurde der Spender mit professionellem Reinigungspersonal unter realistischen Arbeitsbedingungen getestet. Ihr Feedback bestätigte, dass das Design schnell und intuitiv nachzufüllen, praktisch in der Wartung und zuverlässig in der Anwendung ist. So wurde nicht nur das technische Prinzip validiert, sondern auch der tägliche Nutzen der Lösung in der Umgebung, für die sie entwickelt wurde.

Resultat

Das Endergebnis ist ein Handtuchspender mit hoher Kapazität für stark frequentierte Sanitärbereiche, der entwickelt wurde, um Zuverlässigkeit und Wartungseffizienz miteinander zu verbinden. Durch die Kombination von schnellen Experimenten mit mechanischem Verständnis und praktischer Validierung half PEZY Metsä Tissue bei der Entwicklung einer Lösung, die Folgendes gewährleistet:

  • mehr Kapazität und weniger Nachfüllvorgänge
  • Zuverlässige Tissueausgabe mit geringerer Gefahr von Rissen oder Verstopfungen
  • Schnelles und einfaches Nachfüllen von vorne
  • Kompatibilität mit mehreren Tissueformaten

Dieses Projekt zeigt, dass hinter einer scheinbar einfachen Skalierung oft ein wesentliches Produktproblem steckt. Und genau darin liegt der Mehrwert von PEZY: technische Komplexität auf ein funktionierendes Produktkonzept zu reduzieren, das in der Praxis sofort eine bessere Leistung erbringt.

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