Zorg op afstand voor pasgeborenen

Neolook is een innovatieve start-up die zich richt op het verbeteren van zorg binnen de Neonatale en Pediatrische Intensive Care (NICU/PICU). Door video-augmented services te combineren met slimme sensoren en AI-ondersteunde analyse, helpt Neolook de kwaliteit van zorg te verhogen en de werkdruk te verlagen.

Deze technologie maakt het mogelijk om zorgprofessionals beter te ondersteunen, terwijl ouders op afstand betrokken kunnen blijven bij hun pasgeboren kind.

De uitdaging

Om deze visie te realiseren, had Neolook behoefte aan een eigen hardwareproduct dat naadloos samenwerkt met hun softwareplatform. De uitdaging lag in het ontwikkelen van een geïntegreerd systeem dat hoge resolutie camerabeelden combineert met sensordata, en tegelijkertijd voldoet aan de eisen van een medische omgeving.

PEZY werd gevraagd om dit hardwareproduct — Neolook One — te ontwerpen en de ontwikkeling te begeleiden.

Aanpak

Als productontwikkelingspartner heeft PEZY een mensgericht ontwerpproces toegepast. Door middel van interviews, observaties en tests is inzicht verkregen in de behoeften en werkwijzen van verschillende stakeholders, waaronder zorgprofessionals en ouders.

Deze inzichten vormden de basis voor het ontwerp, waarbij zowel gebruiksgemak als technische en medische vereisten centraal stonden. Daarnaast is ondersteuning geboden op het gebied van medische hulpmiddelregulering (MDR), om te voldoen aan de geldende voorschriften.

Samenwerking met PEZY

De vormgeving van Neolook One is esthetisch, intuïtief en eenvoudig te reinigen, waardoor het merk zich onderscheidt als een goed doordacht hulpmiddel. We ontwierpen het voor universele ziekenhuisinstallatie, verwisselbare sensorpositionering, en ontwikkelden intuïtieve communicatie en producthantering. Via iteratieve prototyping hebben we de prototypes verfijnd en volledig functionele demonstrators gecreëerd. Onze expertise in productie hielp bij de planning van toekomstige ontwikkelingsfasen. Sinds maart 2024 is onze samenwerking met Neolook geïntensiveerd, en zijn we als venture partner medeverantwoordelijk voor de toekomst van het project.

Resultaat

Neolook One vormt een belangrijke stap in de ontwikkeling van data-gedreven zorg binnen de NICU en PICU. Door video-augmented monitoring en sensordata te combineren, ondersteunt het systeem zorgprofessionals in hun werk en draagt het bij aan efficiëntere zorgprocessen.

Tegelijkertijd maakt het product het mogelijk om ouders meer te betrekken en biedt het nieuwe kansen voor klinisch en wetenschappelijk onderzoek. Hiermee levert Neolook One een waardevolle bijdrage aan de zorg voor pasgeborenen.